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大家好，首先感谢给我的这次机会。公众演讲是我的短板，尤其面对的都是新闻界的“大咖”，还是很有压力的。刘祺告诉我“你就和拉家常一样，心里有啥就说啥，把亲身经历讲给大家就行”，我就感觉好多了。下面就分享一个我的整个援助湖北经历吧。

1月24日除夕夜前夕，从接到一个微信消息开始，我一名普通的呼吸科护士便开始了不一样的人生。现在回想起这73天，从离开家到回到家，有抉择时的坚定，出发时的悲壮，到达时的“窒息”，培训时的认真，实战时的紧张，收获患者信任感谢时的激动，也有离开黄冈时那20里路上的泪水，以及解除隔离时队友张静静的意外。这一路走过来流过汗、流过泪，有收获，更有成长。

一、从抉择报名到抵达黄冈

我是1月24日下午4:40接到的通知，当时刚从济南回莒南老家2个小时，从看到通知到报名，用了不到1分钟的时间，没有半点犹豫。并不是说我有什么英雄情结，而是我的性格决定的，一种惯性，职责所在，在需要时就应该挺身而出，敢于担当。并且我觉得每一名医务工作者遇到这种情况都会是这样的，就如同在座的各位。我的爱人刘祺是你们其中的一员，记忆中有两次印象比较深刻。有一次平邑矿难，看到他穿着军大衣，在凌晨2点多钟站在那种铁架子上扛着摄像机；还有一次是前年寿光发洪水，他只身一人去报道。我们这次也有随队的记者，很危险，条件也很艰苦，为什么能冲上去？这不就是职业的责任和担当吗？

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做出决定报名之后，我回头想的是怎么跟家人说，毕竟这是5年来第一次陪家人一起过年，毕竟自己2个小时前刚刚从济南回到家中。公婆在准备年夜饭，孩子在身边兴奋地又蹦又跳。刘祺深知此行的风险，但还是第一时间给我订了最早返济的火车票。那顿年夜饭吃得忐忑不安，饭后告知了老人，公婆什么也没说，只是默默给我准备了一些年货，还往口袋里装了很多他们认为可以逢凶化吉的桃树枝。孩子早已习惯了我在各种节日的缺席，只说了句“妈妈早点回来”。在刘祺送我去车站的路上，我给他交代了存款及保险等相关事宜。

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空荡荡的火车上，整个车厢就只有2个人。静下心来，我想翻看手机上关于武汉的疫情报道，了解一下自己将要面临的环境。但是整个车程4个多小时，我的手机快被“打爆”了，有亲人、朋友、闺蜜，其中有支持的声音，也有不支持的。对于公众来说我是一名医务工作者，但对于他们来说我还是妈妈、女儿、妹妹、好友、闺蜜、舍友、同学。

很多人会说“你疯了吗？宁愿工作不要了咱也不能去，工作没了可以再找，生命只有一次”。有人甚至说现在后悔还来得及，给我支招怎样做一个“逃兵”。本想向父母隐瞒，但铺天盖地的消息让本来在初一有各种忌讳的母亲落了泪，让从来不流泪的父亲红了眼眶。我的哥哥心急如焚，各种托人，联系到和我同去的队友可以互相有个照应。无论听到什么声音，我的抉择是始终如一，理由很简单：这就是我的责任，我就应该去承担，没有理由当逃兵。

到达济南后接到单位通知，下午2点去医院培训。去培训时我就准备好了行李，准备随时出发。果然培训中便接到了电话，晚8点济南遥墙机场集合。

在单位、机场经历了各种仪式，一向默默无闻的自己一下子成了万众瞩目的焦点，还真有些不习惯。登机后这段时间很安静，人人都表情凝重。我脑子里想的是来自网络上的各种画面，病人的恐惧绝望，医务人员的疲惫无力，物资的缺乏……不管这些是否真实，我都给自己做足了心理准备。

我的目标很明确：第一，既然去了是去帮忙的，不能添乱，管理好自己的身体健康是第一位的；是基础。第二，自己没有经历过这种情况，仅有的知识储备就是单位几个小时前的培训，去了快速学习掌握一切知识技能。航空公司想得很周到，给我们准备了年初一的饺子，说实话当时吃进去的人不多。

到达武汉时下着小雨，潮湿阴冷。下飞机后坐大巴，到达目的地时才知道，自己来到了黄冈，当时大约是凌晨2:30到达的酒店。想象中到了湖北可能要住简易房、大宿舍，情况已经很好了。简单洗漱后赶紧休息，两天没睡好，当晚睡得还是可以的。

二、战前培训到进入实战

天亮起床后队里便开始统计物资和培训了。在统计物资时，别的医院带了大量防护物资，我们带来的只有一箱方便面，5个N95口罩。虽然当时说的是上交后统一调配，但在防护物资短缺的情况下，生死面前非常考验人性。

在两个多月的时间里，我体会最多的就是人性。培训开始，我连一套拿出来练习的防护服都没有，直到第二天我才鼓足勇气向队友要了一套别人穿着都小的防护服，如获至宝。至今很感激在那种情况下，能给我一套防护服的战友。

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“战前多流汗，战时不流血”。在这两天里，除了保证每天6个小时的睡眠，我都在反复练习，不亲身经历体会不到那种气氛，真是玩命的认真：推敲每一个动作，抠每一个细节。

整个防护流程，重点在脱防护服。我们走出隔离病房，脱掉防护面具，需要近1个小时，其中我数了数，光六步洗手就要洗22次。我们都是像做广播体操一样，喊着口号一步步来，谁也不敢打半点折扣；就一个脱掉鞋套的动作，就精细到手应该触到鞋套的哪个位置，用哪个手指头，接触鞋套的哪一面，放入垃圾桶的路线怎么走，眼睛什么时候应该是闭着的，呼吸什么时候是屏住的……

我真正见识到了，体会到了，感觉人生中从来没这么认真地去执行一套流程。在黄冈的一举一动，衣食住行都有感控的要求，谁也不敢拿生命开玩笑。你不仅掌握着自己的命运，还掌握着所有队友的命运，整个医疗队的命运，整个团队不允许一个人出问题。

在我们培训的同时，领队和党员已经冲到前线了，一开始计划接手的是黄冈传染病医院（非典期间建立，废弃多年），反馈的信息是无中心供氧、无供暖，临时会议室改造的ICU，乡镇医院的硬件水平都没达到，完全不具备作战条件。这也反映了黄冈本地对疫情的认识和经验是完全不足的，如果在这样的环境中“开战”，我想恐怕是“凶多吉少”。

但是我们的领队及时调整了方案，这才有了后来的“黄冈版小汤山”——大别山区域医疗中心。面对工地医院、0基础的病房，院感、护理、医疗齐上阵，一天时间初具规模，当晚便开始收治病人。

短短的2天时间，党员作为防控疫情的先锋，用行动感染了所有人：队长、省中医的贾新华院长，省胸科医院的杨汝燕护士长，他们时刻都在为大家服务，开会、讨论、决策。以前我曾多次写过入党申请书，但这次我更加真切地感受到了党的力量，于1月28日再次写下了入党申请书。

初次进入战场——大别山医疗中心，满地都是土堆、挖掘机、货车在施工。工地上有一块醒目的牌子“隔离区禁止进入”，当迈过那道门槛时，我还是有压力的，做了几个深呼吸，接下来便进入到了实战。

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三、进入实战，我的13个“人生第一次”

这是个必定让我终身难忘的夜班。

第一次进入隔离病房进行工作。

第一次和新型冠状病毒进行了“亲密接触”。

第一次一个班次收了大约近40名患者。

第一次穿着防护衣，戴着护目镜，戴着三层手套来进行一系列的护理操作。

第一次在医疗设备和材料短缺的情况下，用50毫升注射器和一次性导尿管连接，给气管切开的患者进行了吸痰。一开始很多转院和新入的患者，很多家人都是一起进来的。一位气管切开的奶奶需要吸痰，但当时负压没接通，设备不齐全。病人情况很紧急，照顾她的老伴不了解情况，误认为我们故意不给吸痰，指着我们的鼻子大喊大叫。方言大多是听不懂的，我只明白了一句：“我要投诉你们”。

顾不得委屈，顾不上解释，只想着解决问题，想到了用“笨办法”给患者吸了痰，患者呼吸平稳了，大爷的情绪也缓和了。一开始患者并不像大家想象的那样，对充满感激的，都是恐惧、焦躁不安的。

第一次感受到了患者发自内心的感谢，是来自一位阿姨。她这样对我说，“姑娘，谢谢你们，我和妹妹一起来到这，感谢你们，能撇下家人孩子不远万里来到这里救我们，姑娘你们住在哪？我家是批发水果的，我要让家人运一车水果过去感谢你们。”我真心体会到了自己来黄冈的价值所在，这更坚定了我的信念。

第一次早晨抽了那么多血，39个人，每人至少6个采血管。

第一次体会到了求生的欲望。2床的方洪应大叔是一位55岁的患者，没有症状，呼吸很平稳。早晨我们给1床和3床抽了血，暂时没有给2床抽血化验，他的顺序可能靠后一点儿。他就像一个孩子般跟在我身后，“大夫你们是不是把我给忘了？为什么不给我验？我们都一样，为什么不给我抽……你们不能不管我，我死了可怎么办？”最后竟像孩子一样坐在地上哭了起来。

我拍了拍他的肩，握了握他的手，耐心地安抚，像哄自己的孩子一般，最后他也不好意思地笑了，我赶紧找到他的采血管给他抽了血。通过这件事我感受到，患者面对疾病时的恐惧和无助，以及求生的欲望，我们此刻就是他的精神支柱。

第一次在工作期间我特别盼望着天亮，我觉得天亮了时间就会过得快一点，因为是第一次进入隔离病房，还是紧张、有压力的。口罩和护目镜勒得过紧，压得我的鼻梁和脸颊刺痛，而此时完全不允许用手去调整。只有一个办法，那就是等着天亮，等到战友们来接我的班。

3月8日，身在黄冈的山东10名女医护工作人员为广大女性送上节日祝福。

第一次值夜班持续工作了11个小时，没吃、没喝、没拉、没尿。做到这一切我是有准备的，首先出发之前4个小时我就不再喝水了，生怕自己有任何闪失。

第一次经历了病房没有陪护。40名新入院患者打水、倒水、协助他们大小便、吸氧、翻身、吸痰、修床头灯、拿被子、递衣服，这些全方位的服务都是由我和战友两个人完成的。还记得下班时，医疗组庄主任问我们“怎么样，这个班上得刺激吗？”这也许是我工作11年，上得最“刺激”的一个夜班吧。

第一次佩戴护目镜和口罩工作近11个小时，鼻梁和脸颊被防护面具压出了褥疮，鼻梁上直接被压出了一个小水泡。当走出隔离病房、摘下那套防护面具时，我落泪了。我没有控制自己，我需要释放一下自己的情绪。

下班后回到宾馆睡不着，就坐在窗前的椅子上，疲惫、恐惧、委屈、压力……说不出来的感受，眼泪一上午都没控制住。一名酒店服务人员看到了我的“失控”，拍了拍我的肩，给了我一个深深的鞠躬。很多人问我怕吗？说实话我也怕，毕竟自己处于上有老、下有小的年龄，肩上还有太多的责任。但眼下国家的需要，患者的需要，也是我的责任，在这个阶段，这些责任高于我的家庭责任。

四、慢慢熟悉了环境，物资设备渐渐都齐全了，工作步入正轨

每天都会收到来自患者的感谢。退伍老兵的敬礼，几句感谢的话，手机上的感谢信息。患者因我们有了生的希望，从满脸恐惧到出现笑容，对我们从怀疑到信任，从焦燥不安到在病房内健身跳舞……真情付出，让我们收获了患者的认可。

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孙宪洁与即将出院的患者合影。 刘巧英摄（人民视觉）

在这个阶段，我要毫无保留地赞扬我们的护理团队。这是一个做任何事情都玩命认真的团队，经历了这场战“疫”，团队每个人都是防控专家。我曾无数次想到了电视剧《亮剑》里李云龙和他的团队。我们是一个敢面对生死考验的团队：一开始防护物资短缺，我们是唯一一支穿过工业防护服进入隔离病房的队伍。我们是“开荒”的团队，制定了流程方案，为后期进入的队伍提供了规范。

我们是一个任劳任怨的团队，在病房里扮演了多种角色，个个都是超级英雄。我们是护士，执行医生的各种医嘱；我们是护理员，发饭、喂饭，协助大小便任劳任怨；我们是修理工，修理马桶、水龙头、天花板样样能行；我们是心理咨询师，安抚患者疗愈内心焦虑；我们是快递员，患者与家属间的物资均由我们完成传递；我们是卫生员，病房卫生、垃圾处理均要由我们动手来维护；我们是防控员，病房消毒、防控知识、咳嗽礼仪个个都熟知；我们是倾听者，患者的苦恼、烦躁、不安向我们倾诉了就会好很多；我们是包容者，能包容患者的各种不良情绪，用微笑面对一切。很荣幸我是这其中的一员。

在这里我讲几个小故事。

5床张大爷是一名卧床患者，生活不能自理，不吃不喝，拒绝治疗，没有求生欲，每天就喝一瓶娃哈哈，其他一律不吃。我们都很担心，每天都尽量和他多一些交流，希望能获取多一些信息，为他找到一个点，燃起生活的希望。几天交流下来，了解到他只有一个儿子在国外，想要孙子是他唯一的心愿。我们小组立即想办法联系到了他的儿子，儿媳妇正好怀孕了，我们第一时间告诉了大爷，大爷立刻坐起来吃饭，情况也是一天比一天好，最后也康复出院。

为重症患者范爹爹买蛋糕，送花过生日，给患者一份温暖，帮助他的家人实现他们的愿望，缓解他们不能床前尽孝的遗憾。

协助使用无创呼吸机的患者进食，通常一顿饭就要花费一个多小时的时间。呼吸几下，再吃几口，来保证营养，保障呼吸。

记得我给一名呼吸困难、不能活动的男患者换上尿不湿时，他向我抱拳表示感谢，抱头痛哭。

在这场灾难中李阿姨失去了两名至亲。看到她凄凄惨惨、战战兢兢的样子，说话都是小心翼翼的、颤颤的，真的好心疼。我拉起了她的手，抱了抱她。她告诉我父母被感染，一周内失去了两个老人，现在自己也被确诊了。悲痛、恐惧、无助让她吃不下、睡不着。我和队友们一次次将饭菜递到她的手中，一次次给她宽心，给她爱护，将我们自己的营养品、水果送到她的面前。慢慢地阿姨开始吃饭、开始有了笑容，多了互动，多了些生活的气息。

在这里也分享一个我个人工作失误的经历，想想挺后怕的。每次进入隔离病房前佩戴防护用具时，我们总是想多一层防护，多一层保障，能耐受几层就要防护上几层。那天夜班，来了新的防护服，质量很好，密封性很高，满满的幸福感和安全感。一层N95口罩，一层外科口罩，我又把防护衣的前封条捂在了口鼻上，带上护目镜。

刚刚进去时感觉相比于往常有点呼吸费力，但没在意，我是个忍耐力比较强的人。半个小时后感觉越来越明显，我开始张口呼吸，有些头疼，眼睛胀痛。还是想忍，想坚持一下，4个小时很快就过去了，不然就剩下搭档一个人。

又过了大约20多分钟，在给一名患者测血压低头时，突然有一种大小便失禁的感觉，出了一身冷汗。那一刻我害怕了，腿也有些发软了。马上冲进缓冲间，拿下护目镜、松开防护服的粘扣，用力喘了几口气，总算缓过劲来了。透过镜子看到自己的脸色很难看，那一刻我是真的害怕了，脑子里想到了广西医疗队那名心脏骤停的护士，想到了我的家人和孩子，感觉到了急速心跳声。细节决定一切，一个小小的失误，险些付出代价，防护过度也是错误。

五、从不舍到泪目的回家路

57天时间，我和队友们一共救治新冠肺炎患者411人，其中重症、危重症92人。3月18日病房患者清零，归期确定：3月21日我们要回家了。预料到了会有一些送别仪式，但当天还是被震憾到了。出发前的酒店门口，工作人员、周边居民都赶来了，从出发到高速口不知道有多远的路，我只记得大街上马路两旁都是送行的黄冈市民，敬礼、深深的鞠躬、嚎啕大哭、高空呐喊；租车队、摩托车队、鲜花，掌声，热腾腾的煮鸡蛋……

最直击我内心的是有两位老人跪在马路上，跪碎了大家的心，这一路，无论是“有泪不轻弹”的山东好汉，还是侠骨柔情的女中豪杰，个个都泪撒黄冈。在这个人情越来越淡漠的时代，我感受到了那种穿心入肺的真情。那一份份真挚的爱，如钉子一般砸进了我的人生，让我体会到就算遇到再大的困难，大到国家小到个人，爱是最好的武器，团结一心就能战胜一切！

我的战“疫”感悟

这次援助湖北，除了专业得到了提升，工作有所收获外，最大的感悟就是学会了更加感恩、更懂得了团队的力量。

感恩党和政府的关怀。

感恩伟大的祖国和善良的人民。

感恩爱心企业，防护物资、保暖棉衣、小太阳、西红柿、大白菜……从四面八方向大别山涌来，让在前线的我感受到了来自祖国各地的爱护。一个小小的西红柿、一小包山东煎饼承载的是一颗沉甸甸的心，满满的感动，满满的安全感。

感恩家人以及我们双方单位的大力支持。刘祺在这两个月里，照顾家人、工作两不误。这次疫情让我们对彼此的工作有了更深的理解，彼此会更加包容。以前对于刘祺的工作我抱怨的比较多，在别人看来他的职业表面上光鲜，但对于我和孩子来说只是：顾不上家、加班出差，熬夜乱吃，不锻炼。

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经过这场疫情，他也有了很大的改变，我也理解了他对工作的热爱和担当。他也理解了我平时一边从事护理工作，一边照顾家的不容易。

团队力量是我感悟最多的，没有完美的个人，但是可以有完美的团队。我们作为山东派出的首批医疗队，就是靠着团队的力量才一起抗过了防护物资短缺、风险未知以及体能挑战。只有一起去面对，才完成了这份满分的黄冈试卷。

二、生活方面

1、我收获了一个内心强大的自己

队员一个不少的回来了，胜利的掌声，灿烂的笑容，自信的目光，但是谁又知道他们的内心经历了什么？

我的和一位队友交谈中，她在这57天吃了6盒阿比多尔，吃了胸腺肽，吃了安眠药，喝了57天预防的中药，她告诉我这57天吃得最多的是药不是饭，离开这些药便焦虑难耐。

曾经一名看起来身强力壮的男队友告诉我，他连续4天4夜睡不着，又不好意思说出口，最后实在熬不住找队友借了安眠药。

这场战“疫”不仅仅是一场与新冠病毒的抗争，更是一场与自己内心的较量。需要面对未知风险、进入实战的紧张；需要调整作息时间、面对陌生的环境和患者；需要面对水土不服，饮食不适。挑战和压力一个个迎面扑来，一开始的患者并不是像大家想象的那样充满感激的，都是焦虑、烦躁、恐惧、抵触的。

记得第一次进入病房，一名患者因家人送来的日用品收不到，指着我的鼻子对我大喊大叫的场景。媒体报道中，医护人员被感染，医治无效英勇就义；重症患者一个个离去，被封进裹尸袋拉走；感控要求除了上班以外，57天中完全是禁闭在房间独处的。这些如果没有一个强大的内心，很难熬过去，很容易被压垮。在我们队伍里出现睡眠障碍的不在少数。我自认为我在这方面做得是比较好的，总结一下经验有三点：

（1）做好信息隔离，自我保护。我不会去看太多负面信息，我眼里看到的都是正能量，党和国家的运筹帷幄，万众一心，中国速度，这些都让我的情绪很稳定，心里想着能和钟南山、王辰、张文宏这样的偶像并肩作战，每天都好幸福，充满力量。

（2）相信自己。每天早晨醒来，我都会对自己说“我能行，我是最棒的，今天是美好的一天，一切从相信自己开始。”整个过程我没有吃预防药物，因为我相信自己的免疫力，相信自己的自控力，相信国家，相信我的团队，相信做好自己能做的，做好自己应该做的，结果一定是自己满意的。

（3）随时摆正心态，守护好自己。举个例子：一开始进入湖北，如果你摆的心态是来帮助黄冈的，是英雄来拯救患者的，那你就错了，肯定承受不住来自黄冈患者在焦虑恐惧下对你的排斥与指责，你会觉得怎么能这样对待一个英雄，会极度不平衡。

我没有那样想，我始终的心态是这是中央给山东的任务，是自己的工作和责任，这些工作都是给自己做的。摆正心态，时时换位思考，就能体会到患者的焦虑和恐惧，就能很好地对困扰进行屏蔽，守护好自己。没有人会排斥真心实意的爱，真心服务还是敷衍，患者都能感觉到。我遇到患者的质疑时，总是先想怎样去帮助他，而不是想到对自己的伤害。

2、自我健康管理

对于自我健康的管理，我常常对自己说，即使一个人，也要活得像一支革命队伍，管理好自己。

（1）饮食管理

开始进入湖北，饮食或多或少都有不适应，集体生活，要满足每个人的口味几乎是不可能，在这关键时刻饮食营养也是至关重要的。要增强自身的免疫力，吃是至关重要的。这两个月时间遇到过几次战友在工作中出现低血糖、虚脱的情况，很多队友因贪图多睡一会不吃早饭，因不合口味就放任自己不吃，凑合吃点饼干。我业余是一名营养师，很关注饮食，觉得饮食是健康的根本，尽量把自己的每一餐在现有水平做到最好。菜油盐辣超标，我就放到水里涮着吃，没有青菜，那就吃点水果，尽自己最大可能让自己吃好，不凑合，吃好每天三顿饭，让忙碌不盲目。

（2）坚持锻炼

要想有体力、有精力、有耐力，除了饮食营养，坚持锻炼也是我的一大法宝，我没有一天是不锻炼的，不让出去就在房间里走走跳跳。运动缓解焦虑、增强体质、改善睡眠，在我的带动下，几名失眠的队友通过运动改善了睡眠，缓解了焦虑情绪。

无焦虑地走过这73天里，运动是我的一大法宝。坚持运动，不管是在黄冈期间还是章丘隔离期间，我从来都没停止过。在座的各位都是新闻工作者，不知道大家生活习惯是怎样的。我爱人刘祺平时忙于工作，很少锻炼，身体也有各种各样的小毛病，平时我再怎么说都没有改变他。经历了这场病毒的侵袭，他也注意了饮食，每天也开始了运动。希望能给大家带来一些启示，身体健康是第一位的，有时间就去运动一下，为健康加点筹码。

（3）尽量规律平衡的作息

早睡早起。在湖北57天里，除了夜班时间，我都严格按自己的生物钟走，该休息时就去休息，该起床时也绝不贪恋多睡会，不会去贪恋手机电视。我发现很多队友都是靠网络、媒体来缓解压力，追剧、看电影、刷手机，尤其是后来的休整隔离期，导致作息失去平衡，觉得这样很放松。

但是我感觉这不是放松，是放纵。作为一名医务工作者，我想如果能很好地管理自己，用心感知我们身体发出的信号，困了累了就休息一会儿，有时间就去锻炼一下。多关注一下身体，意外会少很多。

在病房和患者的交谈中我听了太多的如果：如果听话当时出门戴口罩就好了，如果平时不熬夜就好了，如果不乱吃野味就好了……生活不会给我们如果的机会，我们都应该活在当下，把自己管理好，经营好每一天，我想未来一定不会差。

经历了这场战“疫”，下一步我要踏踏实实工作生活。比如关心环境，我们能不能少用几个方便袋，少一些资源浪费；工作上，用心去对待每一位患者，真诚、用心地思考自己的工作，不敷衍，不凑合；作为一名党员，想想自己能为周围的人和环境能做什么，踏踏实实地做，做好自己能做的，做好自己应该做的。

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